科學研究

若您對送件程序有疑問,歡迎致電/寫信指教

1. 來電諮詢:
有勁專員將根據客戶的研究目的、定序與分析需求,提供適當的核酸NGS定序策略與生物資訊分析方案,協助客戶獲得科學研究領域上的重要突破。(諮詢專線:02-2675-8068;諮詢信箱:bioinfo@yourgene.com.tw)

2. 選擇委託項目,填寫委託單及相關表單

客戶充分了解定序與生物資訊分析規格並確定符合需求,經有勁專員報價並確認後,請客戶選定委託服務類別並填寫指定的委託表單及附件:

委託服務類別
指定委託單
必要附件
A. 核酸NGS定序

科學研究_1_核酸NGS定序委託單

科學研究_3_定序委託單附件
科學研究_4_樣品送件單

B. 生物資訊分析

科學研究_2_生物資訊分析委託單

 

C. 核酸NGS定序與生物資訊分析

科學研究_1_核酸NGS定序委託單
科學研究_2_生物資訊分析委託單

科學研究_3_定序委託單附件
科學研究_4_樣品送件單

客戶若選擇核酸NGS定序委託服務,除填寫「科學研究_1_核酸NGS定序委託單」外,亦需自行萃取核酸 (DNA/RNA)樣品,並填寫「科學研究_4_樣品送件單」。 並請參考「科學研究_3_定序委託單附件」之核酸 (DNA/ RNA)樣品需求相關說明。

3. 樣品送件:

  • 客戶欲定序分析的樣品萃取完成後,請務必最遲於「樣品送件前一日的中午之前」,以電話或電子郵件聯繫有勁專員,我們會安排長期配合的物流業者於隔日至貴單位處收取樣品。送件請務必安排於週一至週四期間,以免因週末耽擱了物流業者作業,而延誤您重要樣品的運送。
  • DNA樣品一律採用全程冷凍運送;RNA樣品全程在乾冰冷凍狀態下運送;optical mapping樣品全程在4℃冷藏狀態下運送。樣品包裝方式請詳見「科學研究_4_樣品送件單」中「樣品送件注意事項」的相關說明。
  • 送出定序樣品前,請貴研究單位務必填寫並附上「科學研究_4_樣品送件單」,註明您的樣品數量以及樣品內容,以免您的重要樣品在運程中因標註不明而失落。
  • 樣品收件資訊請填寫如下:
    電話: (02) 2675-8068
    地址: 238 新北市樹林區復興路376-5號
    收件: 有勁基因體核心實驗

4. 樣品品質檢測:
所有客戶樣品送達有勁基因體核心實驗室後,一律按照標準流程進行品質檢測,並皆計入一次樣品檢測紀錄。品質如達標準,有勁會寄信通知客戶並開始定序前置處理作業;品質未達標的,也會告知客戶並建議後續的樣品補送。
樣品送收件及品質檢測注意事項!

  • 有勁生物科技股份有限公司皆提供客戶每一個案件「兩次免費物流運送服務」,以及每一項樣品「兩次免費品質檢測服務」
  • 客戶樣品若因品質問題需要多次送件,則次數超額(基本額度兩次)的樣品送件物流費用以及樣品品質檢測費,需由客戶自行負擔。超額的外加物流費用以及樣品品質檢測費用,將另行請款
  • 物流運送處理費用:DNA樣品為新台幣200元整;RNA樣品為新台幣600元整。樣品品質檢測費用為每一項樣品每次新台幣2,000元整。
  • 為避免因為樣品品質不符標準而造成您時間、檢測樣品及樣品品質檢測額度的損失,請客戶在送件前填寫「科學研究_4_樣品送件單」時,務必確認您所提供的樣品品質資訊必須符合有勁官網表單下載網頁內「科學研究_3_定序委託單附件」中所標註的「定序服務樣品需求(路徑:首頁>委託流程>表單下載>科學研究_3_定序委託單附件)。

5. 
入定序實驗前置作業及品管流程:

樣品經檢測確認品質後,符合實驗標準的樣品會進入定序實驗的前置作業與流程控管。

6. 進入次世代定序作業:

樣品前置作業完成,並通過上機定序前的品管流程後,會進入次世代定序作業。

7. 生物資訊結果數據比對分析(針對選擇生物資訊分析的客戶):

樣品定序的結果數據,由有勁生物資訊分析專員進行相關研究的比對分析。

8. 生物資訊分析報告彙整(針對選擇生物資訊分析的客戶):

樣品定序數據的比對分析結果,由生物資訊專員彙整成報告。

9. 生物資訊分析報告講解、研究建議與諮詢(針對選擇生物資訊分析的客戶):

生物資訊分析專員向客戶進行報告內容講解,並提供後續研究的建議與諮詢。


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